Lob, Anregungen, Beschwerden
Wir möchten Sie optimal versorgen und Ihren Aufenthalt im Sinne Ihrer Genesung so angenehm wie möglich gestalten. Damit wir diesem Anspruch gerecht werden können, nehmen wir Ihre Anregungen zu Klinik, Personal und Behandlungsverlauf gerne auf.
Um unseren Qualitätsstandard zu sichern, haben wir ein zentrales Ideen- und Beschwerdenmanagement eingerichtet. Hier setzen wir uns auch mit Ihren Ideen und Kritikpunkten auseinander, arbeiten diese auf und entwickeln Lösungen.
Ihre Anregungen helfen dabei, dass wir uns weiter verbessern. Deshalb freuen wir uns über jede Rückmeldung!
Team

Ulrich Kiefer
Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Telefon +49(0)6861/705-1627
Fax +49(0)6861/705-1810
u.kieferthou-shalt-not-spammzg.shg-kliniken.de