Ihr Wegweiser für Ihren Aufenthalt
Ein Krankenhausaufenthalt bringt oft viele Fragen mit sich. Damit Sie sich von Anfang an gut orientieren können, haben wir für Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Aufnahme, Ihren Aufenthalt und Ihre Entlassung zusammengestellt.
Außerdem finden Sie Wissenswertes zu unserem Entlassmanagement, dem Sozialdienst sowie organisatorische Hinweise, die Ihnen Ihren Aufenthalt in den SHG-Kliniken Völklingen erleichtern sollen.
Kontakt
Telefon +49(0)6898/12-2259
aufnahmethou-shalt-not-spamvk.shg-kliniken.de
Adresse
SHG-Kliniken Völklingen
Richardstraße 5-9
D-66333 Völklingen
Ihre Aufnahme und Entlassung im Krankenhaus
In der Administrativen Aufnahme erfolgt die Erhebung personenbezogener Daten sowie die Erledigung aller Aufnahmeformalitäten, um die Abwicklung Ihres Krankenhausaufenthalts für Sie zu übernehmen.
Sie finden die Patientenaufnahme im Verwaltungsbereich im Erdgeschoss des Hauses 0.
Sollten Ihnen eine persönliche Anmeldung nicht möglich sein, dürfen Sie gerne einen Vertreter oder eine Vertreterin mit dieser Aufgabe betrauen.
Für Rückfragen oder sonstige Informationen bezüglich Ihres Aufenthaltes in unseren Kliniken stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
Die Kosten für die allgemeinen Krankenhausleistungen werden in der Regel von Ihrer Krankenversicherung übernommen. Um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen, benötigen wir hierzu Ihre Gesundheitskarte und einen Einweisungsschein Ihrer Vorbehandlerin oder Ihres Vorbehandlers.
Für gesetzlich Versicherte fällt eine Zuzahlung in Höhe von 10 Euro pro Tag für maximal 2B Tage im Kalenderjahr an.
Das Entlassmanagement sichert den nahtlosen Übergang der Patientinnen und Patienten aus der stationären Versorgung. Ziel des Entlassmanagements ist es, diesen Übergang zu unterstützen und die weitere Versorgung sicherzustellen.
Sollte nach Ihrer Entlassung ein weiterer Unterstützungsbedarf (z. B. häusliche Pflege oder Anschlussheilbehandlung) notwendig sein, wird dies bereits in den ersten Tagen Ihres Aufenthaltes durch unser Team des Entlassmanagements (Pflege, Ärzte und Sozialdienst) gemeinsam mit Ihnen in die Wege geleitet.
Bitte räumen Sie Ihr Zimmer nach dem Frühstück bis spätestens 12 Uhr, sofern Sie gehfähig sind.
So ermöglichen Sie uns eine schnelle Vorbereitung des Zimmers für nachfolgende Patientinnen und Patienten.
Bitte denken Sie daran, alle persönlichen Gegenstände mitzunehmen:
- Kleidung
- Pflegeprodukte
- Wertsachen, Geld und Ausweispapiere
- Medikamente und Hilfsmittel
Bitte kontrollieren Sie Ihr Zimmer sorgfältig. Schauen Sie auch in Schränken und Nachttischen nach.
Ihren Entlasstag erfahren Sie bei der Visite auf Ihrer Station. So sind Sie und Ihre Angehörigen frühzeitig informiert. In der Regel werden Sie bis 12 Uhr mittags entlassen.
Am Ende Ihres Aufenthaltes erhalten Sie von uns einen Entlassungsbericht für Ihren Haus- oder Facharzt, der alle wichtigen Informationen über Ihre Erkrankung, die durchgeführten Behandlungen sowie Empfehlungen zur weiteren Therapie enthält.
Bitte suchen Sie am Entlasstag Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt auf, damit Sie Ihre Medikamente rechtzeitig erhalten. Sollte dies zeitlich nicht möglich sein, können wir Ihnen die Medikamente für eine Übergangszeit mitgeben.
Unser Sozialdienst bietet Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen eine Vielzahl von Hilfestellungen und Dienstleistungen an, wie z. B. Beratung bei persönlichen, sozialen oder rechtlichen Fragestellungen, Beantragung von Anschlussheilbehandlungen, Einleiten von rechtlichen Betreuungen, Sicherung der Nachsorge bei komplexen Versorgungsfällen (häusliche Versorgung, Kurzzeitpflege, Hospizversorgung usw.).
Weitere Angebote des Sozialdienstes sind unter anderem die psychosoziale Beratung und Betreuung bei persönlichen bzw. familiären Krisensituationen, die Weitervermittlung an Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen, die Begleitung und Beratung von Patientinnen und Patienten mit Lungentumorerkrankung oder urologischen Tumoren.
Der Sozialdienst ergänzt die ärztliche und pflegerische Versorgung im Krankenhaus.
Für weitere Informationen gehen Sie gerne auf unsere Pflegekräfte vor Ort zu.
